Legal
آخر تحديث: أبريل 2026
تحترم CustomizeYourTour خصوصيتك. توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها عند استخدامك لموقع customizeyourtour.com، ولماذا نجمعها، وحقوقك تجاهها.
نجمع بيانات شخصية مثل الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف وتفضيلات السفر والوجهات والتواريخ وبيانات الدفع عند إرسال طلب أو الاتصال بنا أو إنشاء حساب. كما نجمع معلومات تقنية محدودة (IP، المتصفح، الجهاز، صفحة الإحالة) لتحسين الخدمة.
نستخدم بياناتك لربطك بمنظمين محليين مناسبين، وإعداد برنامج رحلتك، ومعالجة الحجوزات والمدفوعات، وإرسال التأكيدات والتحديثات، وتحسين الخدمة. لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.
عند إرسال طلب، تُشارك التفاصيل ذات الصلة (الوجهة، التواريخ، حجم المجموعة، الاهتمامات، البريد) مع المنظمين المحليين المعتمدين المطابقين. يوقّع المنظمون اتفاقية حماية بيانات قبل الانضمام إلى الشبكة.
نستخدم ملفات ضرورية لتشغيل الموقع وملفات تحليلية اختيارية لفهم الاستخدام. يمكنك رفض غير الضرورية من إعدادات متصفحك.
نحتفظ ببيانات الطلبات لمدة 24 شهرًا لمتابعة المنظم وتحسين الخدمة. تُحفظ بيانات الحساب طالما الحساب نشط وتُحذف خلال 30 يومًا من طلب الحذف.
لديك الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وتصديرها وحذفها. راسل info@customizeyourtour.com — نرد خلال 30 يومًا.
نستخدم معايير الأمان الصناعية — تشفير TLS أثناء النقل، تخزين على Firebase، ومبدأ أقل صلاحية ممكنة لأعضاء الفريق.
نحدّث هذه الصفحة عند تغيّر ممارساتنا ونراجع تاريخ التحديث. التغييرات الجوهرية تُعلن على الصفحة الرئيسية أو عبر البريد.
لأي استفسار: info@customizeyourtour.com