Legal
Последнее обновление: апрель 2026
CustomizeYourTour уважает вашу конфиденциальность. Настоящая политика описывает, какие персональные данные мы собираем при использовании customizeyourtour.com, зачем их собираем и какие права у вас есть.
Мы собираем персональные данные: имя, email, телефон, предпочтения по путешествиям, направления, даты и платёжные данные — когда вы отправляете заявку, связываетесь с нами или создаёте аккаунт. Также собираем ограниченные технические данные (IP, браузер, устройство, страница-реферер) для улучшения сервиса.
Мы используем данные для подбора подходящих местных операторов, построения индивидуального маршрута, обработки бронирований и платежей, отправки подтверждений и обновлений и улучшения сервиса. Мы не продаём персональные данные третьим лицам.
При отправке заявки соответствующие данные (направление, даты, размер группы, интересы, email) передаются утверждённым местным операторам, подходящим по запросу. Операторы подписывают соглашение о защите данных до вступления в сеть.
Мы используем обязательные cookies для работы сайта и дополнительные аналитические cookies для понимания использования. Необязательные можно отключить в настройках браузера.
Данные заявок храним 24 месяца для сопровождения оператором и улучшения сервиса. Данные аккаунта храним, пока аккаунт активен, и удаляем в течение 30 дней после запроса на удаление.
Вы вправе запросить доступ, исправление, экспорт или удаление своих персональных данных. Напишите на info@customizeyourtour.com — ответим в течение 30 дней.
Мы применяем отраслевые стандарты безопасности — TLS-шифрование при передаче, хранение в Firebase и принцип минимальных привилегий для команды.
Мы обновляем эту страницу при изменениях наших практик и корректируем дату. О существенных изменениях сообщаем на главной или по email.
Вопросы? Пишите на info@customizeyourtour.com.