Legal
Son güncelleme: Nisan 2026
Bu şartlar customizeyourtour.com'u ve CustomizeYourTour hizmetlerini kullanımınızı düzenler. Siteyi kullanarak veya üzerinden rezervasyon yaparak bu şartları kabul etmiş olursunuz.
Siteyi yasalara uygun şekilde kullanmayı, güvenliğini ihlal etmemeyi, içerikleri çekmemeyi ve başkalarının kimliğine bürünmemeyi kabul edersiniz.
CustomizeYourTour gezginleri onaylı yerel operatörlerle eşleştirir. Rezervasyonu onayladığınızda ödeme platformumuz üzerinden işlenir ve hizmeti operatör sunar. Seyahat sözleşmeniz operatörle sizin aranızdadır; biz eşleşmeyi kolaylaştırır ve arkasındayız.
İptal şartları operatöre ve hizmete göre değişir (otel, uçak, aktiviteler farklı kurallara tabi). Standart politika: seyahatten 45+ gün önce tam iade, 15-45 gün arası %50 iade, 15 günden az kala iade yok. Kesin şartlar program onayında yer alır.
İptal, acil sağlık durumları ve bagajı kapsayan kapsamlı seyahat sigortası yaptırmanızı önemle tavsiye ederiz. Sigortasız kayıplardan sorumlu değiliz.
Programlar hava koşulları, yerel düzenlemeler, mücbir sebepler veya operatör müsaitliği nedeniyle değişebilir. Sizi en kısa sürede bilgilendirir ve eşdeğer alternatif veya ilgili kısmın iadesini sunarız.
Gezginler ve operatörler arasında aracı görevi görürüz. Sorumluluğumuz ödediğiniz platform ücreti ile sınırlıdır; ağı inceleme konusundaki özen borcumuzun ötesinde, operatör hizmetlerinden kaynaklanan kayıp, yaralanma veya hasardan sorumlu değiliz.
customizeyourtour.com'daki tüm içerik — metin, tasarım, görsel, hizmetimizle oluşturulan programlar — bize ait veya bize lisanslanmıştır. İzinsiz kopyalamayın.
Bu şartlar faaliyet gösterdiğimiz ülke kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklar önce iyi niyet müzakeresi ile, sonra yetkili mahkemelerde çözülür.
Sorularınız için: info@customizeyourtour.com